📃 Цифровые сервисы должны быть доступны всем — об этом говорил ещё создатель интернета Тим Бернерс-Ли.
Сила интернета в универсальности, заявил он в 1995 году, а веб-страницы нужно адаптировать для людей с особенностями. Так появились Гайдлайны по доступности веб-контента (WCAG 1.0). В них сформулировали четыре принципа доступности контента: его можно воспринять, им можно управлять, он должен быть понятным и должен сочетаться с разными устройствами и технологиями.
👩💻 Для каждой категории людей интерфейсы адаптируют по-разному.
Незрячему пользователю нужно, чтобы в коде все элементы сопровождались текстовым описанием — так он сможет воспринимать интерфейс на слух. Человеку с нарушением моторики важно, чтобы размер кликабельной области был не меньше 1 см — так по ней проще попасть. У пользователя с когнитивными особенностями должна быть возможность остановить анимации на сайте.
🌍 Доступный интерфейс нужен гораздо большему числу людей, чем вы могли подумать.
Хотя бы одна настройка доступности (например, увеличенный шрифт) включена у 43% владельцев телефонов. Некоторые сталкиваются с ситуативными или даже техническими ограничениями. Например, это может быть перелом руки или просто медленный интернет. В последнем случае пользователю гораздо удобнее работать с облегченной версией сайта. Это тоже относится к цифровой доступности.