Сурж-цена, она же — пиковый спрос: давайте разберёмся с термином, который влияет на стоимость доставки в Яндекс Еде и скрывается за фиолетовой молнией 🤔

Задача сурж-цены — сбалансировать спрос и предложение. Раз в несколько минут алгоритм вычисляет, сколько в каждом районе свободных и занятых курьеров. Сурж-цена включается, когда в отдельном районе нужно больше курьеров, чтобы доставить все поступившие заказы. Тогда стоимость доставки временно повышается.

Так сервис возвращает баланс спроса и предложения в норму. Курьеры видят, что за доставку из некоторых районов платят повышенное вознаграждение, и перемещаются ближе к ним. Одни пользователи получат заказы своевременно, другие закажут из ресторанов, где стоимость доставки меньше. В итоге цена доставки снизится.

Чаще всего пиковый спрос происходит в плохую погоду: в ливень, снегопад, гололёд. Ещё много заказывают вечером пятницы и в праздничные дни. На самом деле сервис мог бы ничего не предпринимать во время повышенного спроса. Тогда цена доставки не увеличится, но часть заказов придётся просто отменить — доставить их не получится.

🎧 В yet another podcast мы ещё подробнее говорили про доставку еды и фудтех. Слушайте на Музыке или смотрите на YouTube.

Подписывайтесь 👉 @yandex