Всем привет, с вами снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса.
Мы продолжаем восстанавливать полную функциональность Яндекс Пэй. За это время многое удалось вернуть, и я хочу рассказать про наши новости на этот час.
– В Сейвах снова можно открывать накопительные счета, вклады и фонды, переводить деньги между счетами и на карту Пэй, следить за балансом – все важные функции работают стабильно. Видим, что многие из вас уже открывают новые счета и вклады, увеличивают суммы накоплений. Очень рады, что так много людей сейчас выбирают Сейвы. Мы это очень ценим!
– Самая важная функциональность – оплаты и переводы – работает с начала прошлой недели. Теперь еще можно оформлять карту Пэй, заказывать и активировать пластиковые карты и платежные стикеры. Оплата по QR-коду снова работает на кассах и в приложениях магазинов-партнеров.
– По карте Пэй снова начисляется кешбэк. Также можно возвращать рубли за баллы Плюса по совершенным покупкам.
Понимаю, что больше всего вопросов сейчас по Сплиту и кредитным продуктам. Мы постепенно восстанавливаем оплату картой Супер Сплита – сейчас она работает уже у миллионов пользователей, скоро появится и у остальных. Можно также сплитовать покупки, например, на Маркете. Вместе с партнерами работаем над тем, чтобы скоро эта возможность появилась везде.
В дни, когда погашение было недоступно, мы, как и обещали, не считали платежи просроченными. С 16 октября операции по погашению работают в штатном режиме. Большинство пользователей уже успешно внесли платежи за период с 11 по 21 октября, но видим, что небольшая часть пользователей еще не успела это сделать. Самое главное, что вам нужно сделать, – проверить, что на привязанной карте достаточно средств. Остальное мы сделаем сами и платеж просто спишется в дату, указанную в вашем графике и заранее напомним о нем в СМС. Чтобы избежать просроченных платежей за покупки, оплаченных в Супер Сплит, пожалуйста, проверьте, что на привязанной карте достаточно средств.
За эти дни нам удалось восстановить основную функциональность сервисов. Сейчас все силы нашей команды брошены на возвращение к полноценной работе – обещаю, что мы делаем все возможное и невозможное, чтобы как можно быстрее это сделать.
Всем спасибо, мы на связи.
Дима ❤️
