November 13, 2017

Forwarded from Лавка Продуктовая:

Как оценивать общее впечатление от продукта не задавая прямое «понравилось»? Без социального давления, чтобы человек не чувствовал необходимость вас похвалить? Для этого достаточно спросить:

«Из тех, кого вы знаете, кому понравился бы этот продукт? Какие они?»

medium.com/purpledesign/my-favorite-usability-test-question-62fbe3aa9373

My favorite usability testing question

It’s pretty well-known that you shouldn’t directly ask a usability test participant whether they liked your product or not. As neutral as…